MRGROUP88 Terma & Syarat — Perjanjian Ahli

Dengan mendaftarkan akaun MRGROUP88, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat berikut. Sila baca dengan teliti sebelum mendepositkan atau meletakkan apa-apa pertaruhan. Terma ini mengawal hubungan anda dengan MRGROUP88 (beroperasi di bawah lesen induk Gaming Curacao Gaming Curacao 8048/JAZ). Kemas kini terakhir: 1 Januari 2026.

1. Definisi

• "MRGROUP88", "kami" merujuk kepada pengendali mrgroup88-malaysia.com
• "Ahli", "anda" merujuk kepada pemegang akaun berdaftar
• "Akaun" merujuk kepada akaun ahli peribadi anda
• "Pertaruhan" merujuk kepada pertaruhan yang diletakkan pada mana-mana permainan
• "Bonus" merujuk kepada apa-apa kredit promosi

2. Kelayakan

• Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun
• Anda mesti penduduk sah Malaysia atau bidang kuasa lain yang membenarkan perjudian dalam talian
• Anda tidak boleh menjadi penduduk bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian (AS, Perancis, dll.)
• Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk membuat kontrak
• Anda tidak boleh pengecualian diri daripada mana-mana kasino dalam talian berlesen
• Anda tidak boleh menjadi pekerja MRGROUP88 atau ahli keluarga terdekat

3. Pendaftaran Akaun

• Satu akaun setiap orang, IP, peranti, isi rumah
• Multi-akaun adalah sebab penamatan akaun segera dan pelucuthakan baki
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat dan terkini
• Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan kata laluan
• Anda mesti memberitahu MRGROUP88 segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran

4. Pengesahan Kenal Pelanggan (KYC)

• MRGROUP88 boleh meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa
• Pengeluaran melebihi RM5,000 memerlukan KYC selesai
• Semakan rawak boleh dilakukan pada pengeluaran nilai lebih rendah
• Dokumen diperlukan: foto IC atau pasport, selfie memegang IC, bil utiliti atau penyata bank
• Dokumen KYC mesti dimuat naik dalam 14 hari permintaan, atau pengeluaran belum diselesaikan boleh dibatalkan

5. Deposit & Pengeluaran

5.1 Peraturan Deposit

• Deposit minimum: RM50
• Tiada had maksimum deposit pada saluran bank/crypto
• Deposit dikreditkan ke dompet utama dalam 30 saat
• Dana yang dideposit mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya 1× sebelum pengeluaran (anti pengubahan wang haram)

5.2 Peraturan Pengeluaran

• Pengeluaran minimum: RM50
• Had pengeluaran harian maksimum berskala mengikut tier VIP
• Pengeluaran diproses 24/7 dengan masa selesai median 3-minit
• MRGROUP88 tidak mengenakan caj pengeluaran
• Pengeluaran hanya kepada akaun bank atau alamat crypto berdaftar atas nama ahli

6. Terma Bonus

6.1 Bonus Alu-aluan

• Padanan 188% pada deposit pertama sehingga RM5,888 + 188 putaran percuma
• Deposit minimum RM50
• Rollover: 10× pada (bonus + deposit)
• Slot & memancing pemberat 100%, live casino 10%, sukan 5%, 4D 0%
• Pertaruhan maksimum RM20 setiap putaran slot / RM50 setiap pusingan live casino
• Bonus tamat 30 hari selepas kredit jika rollover tidak diselesaikan
• Satu bonus alu-aluan setiap ahli, IP, peranti, isi rumah

7. Peraturan Permainan

• Semua permainan berjalan pada RNG bertauliah (slot & memancing) atau strim HD langsung (live casino)
• Hasil permainan ditentukan oleh RNG penyedia, bukan MRGROUP88
• MRGROUP88 tidak boleh memanipulasi hasil permainan individu
• Perlindungan disambung putus: jika sambungan anda terputus semasa putaran slot, keputusan masih terpakai
• Pertikaian pembayaran dikaji terhadap log pelayan penyedia permainan dalam 7 hari perniagaan

8. Penipuan & Penyalahgunaan

• Multi-akaun — penamatan akaun segera, pelucuthakan semua baki
• Penyalahgunaan bonus — kemenangan bonus dilucuthak
• Konsolidasi di meja langsung — larangan akaun kekal
• Penggunaan bot automatik, skrip atau penyamaran VPN — penggantungan akaun
• Chargeback pada deposit kad kredit/debit — akaun ditamatkan
• Penipuan identiti — akaun ditamatkan, dilaporkan kepada Polis Malaysia dan Gaming Curacao

9. Akaun Tidak Aktif

Akaun dianggap tidak aktif selepas 12 bulan tiada log masuk. Baki akaun tidak aktif tertakluk kepada yuran penyelenggaraan RM10 sebulan. Akaun boleh diaktifkan semula dengan hanya log masuk.

10. Pertikaian & Timbang Tara

1. Pertama, hubungi sembang langsung MRGROUP88 atau e-mel [email protected]
2. Jika tidak diselesaikan dalam 14 hari, eskalasi ke Pakar Resolusi Senior
3. Jika masih tidak diselesaikan, failkan aduan dengan pengawal selia Gaming Curacao

11. Penamatan

MRGROUP88 berhak menamatkan apa-apa akaun atas budi bicara kami untuk pelanggaran Terma ini. Baki yang tinggal pada akaun yang ditamatkan akan dipulangkan kepada kaedah deposit asal dalam 30 hari.

12. Had Liabiliti

MRGROUP88 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh: masa henti pelayan, isu sambungan internet, peristiwa force majeure, akses pihak ketiga yang menipu, kesilapan anda sendiri semasa permainan. Liabiliti maksimum dalam apa-apa kes dihadkan pada baki deposit pada akaun anda pada masa kejadian.

13. Undang-undang Mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Curacao. Pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Curacao dan pengawal selia Gaming Curacao (lesen Gaming Curacao 8048/JAZ).

14. Perubahan kepada Terma

MRGROUP88 boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan diberitahu 30 hari terlebih dahulu melalui e-mel dan notis dalam aplikasi.

Soalan Lazim MRGROUP88